Política de privacidad
INTRODUCCIÓN
Su privacidad es importante para nosotros, así que, mediante este documento, le explicamos qué datos recogemos de los usuarios, como los utilizamos y para qué, entre otras indicaciones.
Para su información, nunca pediremos más información de la que realmente necesitaremos para los servicios requeridos; nunca la compartiremos con terceros, excepto por obligación legal o con su autorización previa; y nunca utilizaremos sus datos para otra finalidad no indicada previamente.
Como Usuario, deberá leer atentamente esta Política de Privacidad de manera regular y siempre que introduzca sus datos personales, ya que ésta puede verse modificada. El prestador tiene facultad para realizar cambios en la información contenida en la web con el objetivo de cumplir con la normativa o actualizar la presente Política. El prestador no tiene obligación de preavisar a los Usuarios sobre los cambios realizados, siendo suficiente su publicación en el sitio web.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
Identidad: CERÀMICA FERRÉS, S.L. (también el prestador)
NIF: B17031824
Dirección postal: Crta. C-66, km.12, 17121, Corçà, Girona
Correo electrónico: info@ceramicaferres.com
CERÀMICA FERRÉS, S.L., como responsable del sitio web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.
MÉTODOS DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS, QUÉ DATOS RECABAMOS y SU FINALIDAD:
Los datos que recogemos, la forma en que los obtenemos y la finalidad del tratamiento es la siguiente:
- Formulario de contacto y/o requerimiento de información:
· Datos requeridos: nombre, mail, profesión;
· Finalidad: para responder a las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas por el Usuario;
· Legitimación: consentimiento del Usuario. - Mediante el formulario de “área profesional”:
· Datos requeridos: nombre, email, profesión;
· Finalidad: para la creación de una cuenta de usuario y pueda acceder a las funcionalidades de la web;
· Legitimación: consentimiento del Usuario. - Formulario de suscripción a la newsletter:
· Datos requeridos: mail;
· Finalidad: enviar al Usuario información comercial de su interés sobre nuestros productos y/o servicios a través del mail, SMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, en caso de que el Usuario lo haya consentido expresamente;
· Legitimación: consentimiento del Usuario. - Llevar a cabo la relación contractual y las gestiones administrativas, fiscales y contables análogas y que sean necesarias virtud de la legislación vigente
· Datos requeridos: nombre y apellidos, teléfono, dirección, DNI, email, datos salud, firma;
· Finalidad: llevar a cabo la gestión comercial fiscal y administrativa interna;
· Legitimación: consentimiento del interesado y relación contractual. - Videovigilancia: Seguridad de algunos locales
· Datos requeridos: imagen;
· Finalidad: seguridad de las personas, bienes e instalaciones (información detallada en el apartado “videovigilancia” dentro de esta política de privacidad);
· Legitimación: interés legítimo del prestador
Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto «Baja» en el mail reseñado.
De acuerdo con la LSSICE, CERÀMICA FERRÉS, S.L., no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía comunicaciones comerciales por correo electrónico que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá del prestador, el Usuario tiene la posibilidad de revocar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.
No trataremos sus datos personales para ningún otro fin de los descritos, excepto por obligación legal o requerimiento judicial.
Sus datos personales no se tratarán para la toma de decisiones automatizadas.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Sus datos se conservarán mientras dure la finalidad para la cual fueron recogidos, por obligación legal o requerimiento judicial, y mientras no retire su consentimiento o hasta que ejerza su derecho de supresión u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos sus datos en los plazos legalmente previstos en las disposiciones aplicables.
DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS:
CERÀMICA FERRÉS, S.L. facilitará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligación de una norma legal. La información facilitada será sólo la que disponga en ese momento el prestador. CERÀMICA FERRÉS, S.L. realizará transferencias internacionales de datos al realizar el uso de las siguientes herramientas necesarias para el desarrollo de la actividad, pudiendo almacenar sus datos. Estas herramientas son las siguientes:
Google Analytics: para realizar un análisis y métrica del uso que los usuarios hacen de la web a través de las cookies. La información que generan y recopilan estas cookies sobre el uso (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google, Inc., ubicada en Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, montaré View (California), CA 94043 de Estados Unidos («Google»), en sus servidores de Estados Unidos. Google, Inc. está adherida al Marco de Privacidad UE – EE. UU., aprobado por la Comisión Europea.
Email Marketing: se utiliza para el servicio de mail marketing: The Rocket Science Group, LLC 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA. Adherido al Data Privacy Framework.
La información que nos proporcione a través de este sitio web aplicación será alojada en los servidores de CERÀMICA FERRÉS, S.L., contratados a la empresa que presta el servicio de alojamiento de la web.
El tratamiento de los datos de las entidades anteriormente mencionadas, así como cualquier otra herramienta que use el prestador se encuentra regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestador y esta empresa.
DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS:
Como usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante CERÀMICA FERRÉS, S.L. presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a info@ceramicaferres.com, indicando como Asunto: «PROTECCIÓN DE DATOS: DERECHOS DE LOS AFECTADOS».
Derechos:
· Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
· Derecho de rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos
· Derecho de supresión: permite que se supriman los datos que sean inadecuados o excesivos
· Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el mismo.
· Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con el fin de limitar su futuro tratamiento, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
· Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, para que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.
· Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.
Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento dado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relación a la protección de sus datos (aepd.es).
INFORMACIÓN ADDICIONAL
MEDIDAS DE SEGURIDAD:
Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo al estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.
IDIOMA
El idioma aplicable a esta política de privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.
REDES SOCIALES
Le informamos que CERÀMICA FERRÉS, S.L. puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y / o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de CERÀMICA FERRÉS, S.L. se regirá por este apartado, así como para aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.
CERÀMICA FERRÉS, S.L. tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.
Queda prohibida la publicación de contenidos:
– Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
– Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que CERÀMICA FERRÉS, S.L. considere inapropiados.
– Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, CERÀMICA FERRÉS, S.L. se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideran inadecuados.
En todo caso, si Ud. remite información personal a través de la red social, CERÀMICA FERRÉS, S.L. quedará exento de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma y el usuario, en caso de querer conocerlas, debe consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.
VIDEOVIGILANCIA
Se captan imágenes con la finalidad de preservar la seguridad de las personas y bienes, así como de las instalaciones.
Se informa al usuario mediante un cartel de videovigilancia ubicado en lugar previo a la cámara y suficientemente visible que informa que las instalaciones están videovigiladas.
No se prevén cesiones, excepto a las Fuerzas y cuerpos de seguridad, ni tampoco se realizará ninguna transferencia internacional de datos.
Las imágenes se conservarán durante el período máximo de 30 días desde su captación. Una vez transcurrido dicho plazo las imágenes deberán de ser canceladas, de acuerdo con la normativa vigente. La cuál dispone: “la cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo deberá procederse a la supresión.”
CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CERÀMICA FERRÉS, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
REVOCABILIDAD
El consentimiento prestado, tanto por el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a CERÀMICA FERRÉS, S.L. en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
LEGISLACIÓN
Con carácter general las relaciones entre CERÀMICA FERRÉS, S.L. con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Girona.
